계정 삭제 안내

    AYou 계정 삭제

    계정 생성 또는 로그인을 사용한 경우 앱 안에서 계정 삭제를 시작할 수 있습니다. 앱 접근이 어려운 경우 아래 웹 안내와 이메일 문의를 이용해 주세요.

    최종 업데이트: 2026-07-19

    메인으로

    앱 안에서 삭제 시작

    • 앱에서 로그인한 뒤 설정 화면으로 이동합니다.
    • `탈퇴 및 계정 영구 삭제` 버튼을 선택하고 화면의 확인 절차를 완료합니다.
    • 삭제 요청은 계정, 인증 정보, 저장된 서비스 데이터 삭제를 시작합니다.

    앱을 사용할 수 없는 경우

    • 웹 안내 주소는 https://ayoulog.com/delete-account 입니다.
    • 로그인이 어렵거나 앱 접근이 불가능하면 torymakerapp@gmail.com로 계정 삭제 요청을 보내 주세요.
    • 본인 확인에 필요한 최소 정보만 요청하며, 요청 처리 결과를 이메일로 안내할 수 있습니다.

    삭제 범위와 보관 예외

    • 삭제 대상에는 계정 식별 정보, 프로필, 저장된 생성 결과, AYou 서비스 데이터가 포함될 수 있습니다.
    • 오늘의 컷·과거의 컷·Cumo처럼 기기 안에만 저장되고 계정에 연결되지 않은 로컬 데이터는 계정 삭제 후에도 유지됩니다. 이 데이터는 앱 삭제 또는 기기 설정에서 별도로 제거할 수 있습니다.
    • 법령상 보관 의무, 결제/정산, 분쟁 대응, 부정 사용 방지를 위해 필요한 기록은 제한된 기간 보관될 수 있습니다.

    구독과 환불

    • 계정 삭제는 Apple App Store 또는 Google Play 구독 해지를 자동으로 처리하지 않습니다.
    • 활성 구독은 각 스토어 계정 설정에서 별도로 해지해야 합니다.
    • 재가입한 경우 같은 스토어 계정에서 구매 복원을 실행하면 남은 구독 기간을 다시 연결할 수 있습니다.
    • 환불 요청은 각 스토어의 환불 절차와 정책이 우선 적용될 수 있습니다.

    문의처

    • TORYMAKER
    • torymakerapp@gmail.com
    • +82-10-5917-8809
    • 34, Central Park-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea