アカウント削除

    AYou アカウント削除

    アカウント作成またはログインを使った場合、アプリ内で削除を開始できます。アプリにアクセスできない場合は、以下のWeb案内とメールをご利用ください。

    最終更新: 2026-08-29

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    アプリ内で削除を開始

    • アプリにログインし、設定画面を開きます。
    • `アカウントを完全に削除`を選択し、画面の確認手順を完了します。
    • 削除要請により、アカウント、認証情報、保存されたサービスデータの削除が開始されます。

    アプリを使用できない場合

    • Web案内URLはhttps://ayoulog.com/delete-accountです。
    • ログインまたはアプリ利用ができない場合は、torymakerapp@gmail.comへ削除要請を送ってください。
    • 本人確認に必要な最小限の情報のみを確認し、処理結果をメールで案内する場合があります。

    削除範囲と保存例外

    • 削除対象にはアカウント識別情報、プロフィール、保存された生成結果、AYouの利用データが含まれる場合があります。
    • 「今日のカット」・「過去のカット」・Cumoなど、端末内だけに保存されアカウントに紐づかないデータは、アカウント削除後も端末に残ります。アプリ削除または端末設定で別途削除できます。
    • 法令、決済、精算、紛争、不正利用防止に必要な記録は限定期間保存される場合があります。

    購読と返金

    • アカウント削除はApple App StoreまたはGoogle Playの購読を自動的に解約しません。
    • 有効な購読は各ストアのアカウント設定で別途解約してください。
    • 再登録後、同じストアアカウントで「購入を復元」を実行すると、残りの利用期間を再接続できます。
    • 返金要請には各ストアの手続きとポリシーが適用される場合があります。

    お問い合わせ

    • TORYMAKER
    • torymakerapp@gmail.com
    • +82-10-5917-8809
    • 34, Central Park-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea